Sau bao lâu thì tôi có thể nhận được tiền?

Bạn sẽ nhận được tiền về tài khoản trước 30 phút từ khi thực hiện lệnh. Một số trường hợp chuyển tiền liên ngân hàng có thể mất nhiều thời gian hơn để khách hàng có thể nhận được tiền điều này phụ thuộc vào phía ngân hàng. Nếu sau 30 phút khách hàng chưa nhận được tiền xin vui lòng liên hệ tới Hotline 0377.332.239

Thẻ chưa sử dụng nhưng không đổi thành tiền được?

Website Đổi thẻ trực tuyến cầu nối trung gian giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ nên có một số trường hợp có thể do tín hiệu đường truyền bị đứt nên khách hàng đổi thẻ cào sẽ gặp lỗi, đừng lo lắng vì chắc chắn sẽ có cách giải quyết cho bạn.

• Đầu tiên bạn nên kiểm tra lại thông tin của thẻ cào khi nhập đã đúng chưa
• Nếu thẻ cào đã được nạp nhưng do lỗi khách hàng chưa nhận được tiền, bộ phận kỹ thuật sẽ cộng tiền vào tài khoản cho khách hàng.
• Một số trường hợp do nhà mạng bảo trì nên khách hàng không thể đổi thẻ, hãy đợi tới khi nhà mạng có thông báo hết bảo trì hãy đổi thẻ.

Sau khi đổi thẻ cào tôi có thể rút tiền bằng cách nào

Để rút tiền về tài khoản bạn cần vào mục “rút tiền” và cập nhật thông tin ngân hàng, sau đó chọn nhập số tiền muốn rút và thực hiện rút tiền. Nếu chưa cập nhật thông tin ngân hàng bạn sẽ không thể thực hiện lệnh rút tiền, bạn chọn thêm tài khoản ngân hàng sau đó nhập các thông tin tài khoản ngân hàng của bạn như: Chọn ngân hàng, tên chủ tài khoản và số tài khoản sau đó thực hiện tạo mới thông tin để lưu lại.